Maximieren Sie Ihre Salesforce-Investition

    Salesforce ist die weltweit führende CRM-Plattform, aber ihre wahre Stärke zeigt sich durch Expertenanpassung und -integration. Bei Hunaru One helfen wir Unternehmen, das volle Potenzial von Salesforce zu entfalten.

    Unsere Salesforce-Dienste

    Was wir anbieten

    Salesforce-Konfiguration

    Optimieren Sie Ihre Salesforce-Instanz mit benutzerdefinierten Objekten, Feldern und Layouts.

    Custom App-Entwicklung

    Erstellen Sie leistungsstarke benutzerdefinierte Anwendungen auf der Salesforce-Plattform.

    Salesforce-Integration

    Verbinden Sie Salesforce nahtlos mit Ihren bestehenden Systemen.

    Datenmigration

    Migrieren Sie Ihre Kundendaten sicher von Legacy-CRMs zu Salesforce.

    Lightning Components

    Erstellen Sie moderne, responsive Lightning-Komponenten.

    Prozessautomatisierung

    Implementieren Sie Workflows und Flows zur Automatisierung.

    AppExchange-Lösungen

    Identifizieren und installieren Sie die richtigen AppExchange-Anwendungen.

    Salesforce-Schulung

    Befähigen Sie Ihr Team mit umfassender Schulung.

    Salesforce-Ökosystem

    Plattformen

    Sales Cloud

    Vertriebsautomatisierung

    Service Cloud

    Kundenservice

    Marketing Cloud

    Marketing-Automatisierung

    Commerce Cloud

    E-Commerce

    Community Cloud

    Kundenportale

    Financial Services

    Finanzdienstleistungen

    Health Cloud

    Gesundheitswesen

    Einstein Analytics

    KI-gestützte Analysen

    Salesforce CPQ

    Angebotserstellung

    Field Service

    Außendienst

    Wie wir arbeiten

    Implementierungsprozess

    01

    Discovery & Assessment

    Wir analysieren Ihre aktuellen Prozesse und Ziele.

    02

    Architektur-Design

    Unsere Architekten erstellen eine skalierbare Lösung.

    03

    Anpassung

    Wir konfigurieren und entwickeln nach Ihren Anforderungen.

    04

    Integration

    Verbindung mit ERP, Marketing und anderen Systemen.

    05

    Datenmigration

    Sorgfältige Migration Ihrer Daten.

    06

    Tests

    Umfassende Tests in Sandbox-Umgebungen.

    07

    Schulung

    Rollenbasierte Schulung für Ihr Team.

    08

    Go-Live & Support

    12 Monate kostenloser Support.

    Fähigkeiten

    Wichtige Funktionen

    Vertriebsautomatisierung

    • Lead-Management
    • Pipeline-Visualisierung
    • Automatische Zuweisung
    • Angebotserstellung
    • Prognosen

    Kundenservice

    • Case-Management
    • Omnichannel-Support
    • Wissensdatenbank
    • SLA-Management
    • Self-Service-Portale

    Marketing-Integration

    • Kampagnen-Tracking
    • Marketing-Automatisierung
    • Customer Journey Mapping

    Erweiterte Analysen

    • Benutzerdefinierte Dashboards
    • Echtzeit-KPIs
    • Einstein Analytics
    • Mobile Analysen

    Mobile Lösungen

    • Mobile App-Anpassung
    • Offline-Funktionalität
    • Mobile Workflows

    Integrationen

    • ERP-Systeme
    • Marketing-Plattformen
    • E-Commerce
    • Kommunikationstools

    Erfolgsgeschichten

    Branchen

    Finanzdienstleistungen

    Financial Services Cloud für Vermögensverwaltung implementiert.

    Fertigung

    Salesforce mit ERP-Systemen verbunden.

    Gesundheitswesen

    HIPAA-konforme Patientenverwaltung mit Health Cloud.

    Technologie & SaaS

    Abonnementverwaltung für SaaS-Unternehmen.

    Einzelhandel

    Commerce Cloud mit Fulfillment-Systemen integriert.

    Beratung

    Salesforce für Projekt- und Ressourcenverfolgung angepasst.

    Technische Expertise

    Entwicklungsfähigkeiten

    Apex-Programmierung

    Benutzerdefinierte Geschäftslogik und Trigger.

    Visualforce

    Benutzerdefinierte Benutzeroberflächen.

    Lightning Web Components

    Moderne, performante Komponenten.

    API-Entwicklung

    RESTful und SOAP APIs.

    SOQL & SOSL

    Optimierte Datenbankabfragen.

    Integrationen

    Gängige Integrationen

    ERP-Systeme

    • SAP, Oracle, Microsoft Dynamics
    • NetSuite, Sage
    • Echtzeit-Synchronisation

    Marketing

    • HubSpot, Marketo, Pardot
    • Mailchimp
    • Google & Facebook Ads

    E-Commerce

    • Shopify, Magento
    • Auftragssynchronisation

    Kommunikation

    • Gmail, Outlook
    • Slack, Teams
    • Telefonie

    Dokumente

    • DocuSign
    • Google Drive
    • SharePoint

    Unser Versprechen

    Warum Hunaru One?

    Zertifizierte Profis

    Salesforce-zertifizierte Administratoren und Entwickler.

    Bewährte Erfolgsbilanz

    Erfolgreiche Projekte in verschiedenen Branchen.

    Best Practices

    Salesforce-Best-Practices für Skalierbarkeit.

    Integrationsspezialisten

    Erfahrung mit diversen Unternehmenssystemen.

    Change Management

    Wir sorgen für effektive Team-Adoption.

    Transparente Kommunikation

    Regelmäßige Updates und klare Zeitpläne.

    12 Monate Support

    Kostenloser Support für ein volles Jahr.

    Investition

    Salesforce-Preise

    Flexible Pakete für verschiedene Anforderungen:

    Basis-Implementierung

    Für kleine Teams

    • Sales oder Service Cloud
    • Standard-Anpassung
    • Basis-Automation
    • Datenmigration (10.000 Datensätze)
    • Schulung (10 Benutzer)
    • 12 Monate Support

    Erweiterte Implementierung

    Für komplexe Prozesse

    • Mehrere Clouds
    • Custom Lightning Components
    • Erweiterte Automation
    • Drittanbieter-Integrationen
    • Datenmigration (50.000)
    • 12 Monate Support

    Enterprise-Lösung

    Für Großunternehmen

    • Komplettes Ökosystem
    • Custom Development
    • Unbegrenzte Integrationen
    • Erweiterte Analysen
    • Unbegrenzte Migration
    • Prioritäts-Support
    • 12 Monate Support

    Portfolio

    Erfolgsgeschichten

    Europäische Finanzfirma

    Financial Services Cloud implementiert, Beraterproduktivität um 35% verbessert.

    VAE-Technologiefirma

    Salesforce mit Abrechnungssystem integriert für 50.000+ Kunden.

    Indisches Fertigungsunternehmen

    Salesforce mit SAP ERP verbunden für Echtzeit-Transparenz.

    Warum Salesforce?

    Salesforce vs. andere CRMs

    Warum Salesforce wählen?

    • Umfassendste Funktionen
    • Größtes App-Ökosystem
    • KI mit Einstein
    • Hochgradig anpassbar
    • Starke Community

    Wann Salesforce wählen

    • Mittlere bis große Unternehmen
    • Komplexe Vertriebsprozesse
    • Umfangreiche Anpassung nötig
    • Erweiterte Analysen erforderlich

    Optimierung

    Salesforce-Optimierung

    Nutzen Sie Salesforce bereits, aber nicht optimal?

    Health Check

    Umfassende Audit Ihrer Implementierung.

    Performance-Optimierung

    Systemleistung verbessern.

    User Adoption

    Schulung und UI-Verbesserungen.

    Technical Debt

    Legacy-Anpassungen bereinigen.

    Fragen

    Häufige Fragen

    Wie lange dauert die Implementierung?

    Basis: 6-8 Wochen, Enterprise: 3-6 Monate.

    Müssen wir Lizenzen von Ihnen kaufen?

    Nein, direkt von Salesforce.

    Arbeiten Sie mit bestehenden Instanzen?

    Ja, wir optimieren bestehende Implementierungen.

    Was beinhaltet der 12-Monate-Support?

    Bugfixes, Updates, Monitoring, Release-Anpassungen.

    Bieten Sie Admin-Services?

    Ja, laufende Administration möglich.

    Loslegen

    Bereit für Salesforce?

    Lassen Sie uns besprechen, wie wir Ihre Salesforce-Instanz transformieren können.